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Gewinn prüfen und einlösen: so geht es in Österreich

Autor: Marko M. Veröffentlicht am 4 Minuten Lesezeit

Die Zahlen sind gezogen, und es sieht nach einem Treffer aus. Wie geht es weiter? Dieser Ratgeber führt Sie Schritt für Schritt von der Gewinnabfrage bis zur Auszahlung, nach den Spielbedingungen der Österreichischen Lotterien. Verbindliche Auskünfte gibt in allen offiziellen Fragen nur der Veranstalter, deshalb finden Sie am Ende die Quellen.

1. Ergebnis prüfen

Lotto wird mittwochs und sonntags live in ORF 2 gezogen, dazu kommen Bonus-Ziehungen an ausgewählten Freitagen. Die Ergebnisse veröffentlichen die Österreichischen Lotterien auf lotterien.at, auf win2day.at, in der Lotterien App und im ORF-Teletext. Die Quoten, also die Beträge pro Rang, stehen bis auf den fixen achten Rang erst nach der Gewinnermittlung fest, weil sie von der Zahl der Gewinner abhängen.

Auf Lotometer können Sie Ihre Kombination mit dem ganzen Archiv abgleichen. Das ist aber keine offizielle Gewinnabfrage: Für die Auszahlung zählt allein, was die Lotterien zu Ihrer Quittung sagen.

2. Quittung gut aufbewahren

Ohne Quittung gibt es keinen Gewinn. Ein Anspruch besteht nur, wenn die Daten auf der Quittung mit den zentral gespeicherten Daten übereinstimmen und der Code auf der Quittung lesbar ist. Kopien werden nicht anerkannt, es zählt nur das Original. Bewahren Sie die Quittung also trocken auf, knicken Sie sie nicht im Bereich des Codes und legen Sie sie nicht in die Sonne.

3. Wo Sie welchen Gewinn einlösen

Maßgeblich ist der Betrag pro Quittung:

Gewinn pro QuittungWo und wieWann
bis 1.000 Euro (Kleingewinn)bar in jeder Annahmestelle; Gewinne bis 100 Euro können Sie sich auch auf Ihr win2day-Konto gutschreiben lassensobald der Gewinn ermittelt ist
1.000,10 bis 80.000 Euro (Großgewinn)in einer Großgewinn-Auszahlungsstelle oder schriftlich mit dem Anforderungsformular an das Kunden-Service-Center, Rennweg 44, 1038 Wiennach Ablauf der Reklamationsfrist von vier Wochen
über 80.000 Euro (Hochgewinn)zentral über das Kunden-Service-Center, Rennweg 44, 1038 Wien, mit dem Anforderungsformularnach Ablauf der Reklamationsfrist von vier Wochen

Welche Stellen Großgewinne auszahlen, steht in der Liste auf win2day.at (Link bei den Quellen). Bei einem Hochgewinn können Sie sich auf Wunsch persönlich von einer Vertreterin oder einem Vertreter der Lotterien betreuen lassen. Die Hotline dafür erreichen Sie unter 0800 404 645.

4. Was Sie mitbringen

  • die Original-Quittung, unbeschädigt und lesbar;
  • für Groß- und Hochgewinne einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis; auch wenn Sie mehrere Kleingewinne gemeinsam einlösen, kann ein Ausweis nötig sein.

Lotterieprodukte werden nur an Personen ab 18 Jahren verkauft, und Gewinne werden auch nur an sie ausbezahlt. Diese Altersgrenze gilt seit 10. Juli 2023, davor lag sie bei 16 Jahren.

5. Fristen

  • Reklamation: Wenn Sie meinen, dass Ihr Tipp zu Unrecht als „kein Gewinn“ oder im falschen Rang gewertet wurde, können Sie innerhalb von vier Wochen nach der Gewinnermittlung schriftlich reklamieren, zusammen mit der Quittung.
  • Verfall: Für das Einlösen haben Sie drei Jahre ab der Gewinnermittlung Zeit. Danach verfällt der Anspruch.
  • Nicht abgeholte Gewinne: Nach Ablauf der drei Jahre wird der gesamte Betrag zugunsten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer an den Ausspielungen verwendet; das kontrolliert jedes Jahr ein Prüfer.

Für den Joker gelten dieselben Regeln: dieselben Auszahlungswege, dieselbe Frist von drei Jahren und derselbe Umgang mit nicht abgeholten Gewinnen.

6. Steuern

Für Sie als Spielerin oder Spieler sind Lottogewinne in Österreich steuerfrei. Die Lotterien schreiben dazu klar: „Alle Gewinne sind steuerfrei“. Der Grund: Lotteriegewinne gehören zu keiner der Einkunftsarten, die § 2 Abs. 3 des Einkommensteuergesetzes 1988 (EStG) abschließend aufzählt, sie sind also nicht steuerbar. Die Wirtschaftskammer führt Lotteriegewinne ausdrücklich als nicht steuerpflichtig an.

Steuern fallen trotzdem an, nur nicht bei Ihnen: Die Österreichischen Lotterien zahlen als Konzessionsinhaber nach § 17 Glücksspielgesetz eine Konzessionsabgabe auf die Einsätze. Steuerpflichtig wird später nur, was der Gewinn selbst abwirft: Zinsen oder Dividenden aus dem angelegten Geld werden ganz normal als Kapitalerträge besteuert.

Wenn der Gewinn groß ist

Lassen Sie sich Zeit. Drei Jahre sind mehr als genug, um sich vorzubereiten: Prüfen Sie das Ergebnis in Ruhe, bewahren Sie die Quittung sicher auf und überlegen Sie, mit wem Sie über das Geld sprechen wollen, bevor alle davon wissen. Und wenn Sie merken, dass das Spielen keine Unterhaltung mehr ist: Die Spielerschutz-Hotline der Lotterien ist unter 0800 202 304 kostenlos erreichbar, weitere Hilfe finden Sie auf playsponsible.at und bei der Spielerschutzstelle des Finanzministeriums.

Quellen